Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi

Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK BİLDİRİMİ

1. GİRİŞ

Bu metin, Erek Su olarak kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizle ilgili olarak benimsemiş olduğumuz ilke ve uygulamaları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanaklarla ve nasıl işleyeceğimizi detaylandırıyoruz.

2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, "Cevser İnşaat Gıda ve Sanayi ve Ticaret A.Ş." (“Erek Su”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)

• Ürün ve hizmet alım bilgileri

• Elektronik çerez (cookie) verileri

4. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (rızaya bağlı olarak)

• Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla:

• Yasal zorunluluklar gereği ilgili kamu kurumları ve yetkilileriyle,

• Sipariş teslimatları için lojistik firmalarıyla,

• Bilgi işleme ve barındırma hizmeti aldığımız çözüm ortaklarıyla paylaşılabilir.

6. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitemiz veya mobil uygulamalarımız üzerinden yapılan işlemler

• Fiziksel veya dijital formlar aracılığıyla

• Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler

Hukuki sebepler ise:

• Sözleşmenin ifası için gerekli olması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza bulunması

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Veri aktarımının durdurulmasını isteme haklarınıza sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@ereksu.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. GÜVENLİK VE SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarımız için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir. Verilerinizin yetkisiz erişim ve kayıp riskine karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır.

9. GÜNCELLEMELER

Bu gizlilik bildiriminde değişiklik yapıldığı takdirde, yeni versiyon web sitemizde yayımlanacaktır.

​

Erek Su olarak kişisel verilerinizi koruma konusundaki hassasiyetimizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.